原有的plv文件没法打开，也没法从旧版客户端下载

问题背景：

使用转换器转换后的mp4文件无法打开，勾选“兼容模式”后显示“ff***分离视频流时发生错误”，于是选择下载旧版客户端尝试重新下载文件。

问题描述：

1.我的plv文件客户端直接无法打开（图一），也显示无法直接下载（图二）。

2.我试图在视频库里寻找原视频，但原视频也无法下载（图三）。

求助：

现在我应该怎么做才能把这个plv文件转换为mp4格式，谢谢！